ТОВ «Запоріжгаз Збут» закликає своїх клієнтів погасити заборгованість за використаний ресурс, що утворилася на 30 квітня 2022 року. У червні компанія направила рахунки лише тим споживачам, які мали таку заборгованість.
Постачальник залишає за собою право стягувати борги у судовому порядку. В якості альтернативного варіанту ТОВ «Запоріжгаз Збут» пропонує укласти договір на реструктуризацію заборгованості.
У деяких споживачів на рахунках залишилася переплата. Повернути її можна за наявності пакету документів та заяви. Для повернення переплати споживачу необхідні наступні документи:
- заява про повернення коштів;
- копія паспорту;
- копія ідентифікаційного коду;
- копія квитанцій про сплату за газ, що підтверджують факт переплати;
- довідка з банку з реквізитами карткового рахунку (зверніть увагу, довідку необхідно отримати саме у банку).
Документи можна направити на електронну скриньку постачальника contact@zpgaszbut.com.ua та обов'язково оригинал заяви із пакетом документів на поштову адресу: 69035, м. Запоріжжя, вул. Волгоградська, 26А, ТОВ «Запоріжгаз Збут».
Нагадаємо, у квітні Кабінет Міністрів запровадив механізм спеціальних обовʼязків з постачання газу населенню, умови якого не зміг виконати жоден великий постачальник в Україні. Через це з 1 травня побутових клієнтів ТОВ «Запоріжгаз Збут» було автоматично переведено до постачальника «останньої надії», функції якого виконує ГПК «Нафтогаз України».
