Станом на початок опалювального сезону побутові клієнти ТОВ «Запоріжгаз Збут», що працює під брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ», заборгували за спожитий газ 1 млрд 855 млн грн.
В боржниках підприємства – 330 тисяч споживачів. Тобто 70% клієнтів компанії неповністю або нерегулярно сплачують за спожите блакитне паливо.
«Ми докладаємо усіх зусиль, аби наші клієнти отримували послугу своєчасно та в повному обсязі. За умови безперервного коливання цін на блакитне паливо, останні півроку тримаємо для населення вартість кубометру на рівні 7,99 грн. Від клієнтів ми очікуємо своєчасного розрахунку за спожитий газ — до 25 числа кожного місяця», — говорить директор ТОВ «Запоріжгаз Збут» Юлія Бурдак.
Постачальник регулярно звертається до споживачів, котрі мають заборгованість, із нагадуванням про необхідність погашення боргів. У разі ігнорування юристи компанії передають справу до суду. У поточному році ТОВ «Запоріжгаз Збут» передав до суду 2049 таких справ. Сукупний борг по ним становив понад 2 млн грн.
Споживачі, що отримують державну допомогу на сплату житлово-комунальних послуг, мають вчасно розраховуватися за постачання природного газу, аби не накопичувати борги. Якщо заборгованість виникла, можна оформити договір реструктуризації та сплачувати її частинами, щоб не втратити субсидію.
Для оплати за газ підприємство пропонує зручні онлайн-сервіси: Особистий кабінет на сайті 104.ua, мобільні додатки 104 Mobile (Android) і 104 Mobile light (iOS), чат-боти 7104ua в Viber і Telegram.
Для оформлення реструктуризації заборгованості звертайтеся до контакт-центру: (061) 228 74 04 або (067) 007 61 04.
